Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Qinlo. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :

Informations d'identification : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
Informations de paiement : informations de carte de crédit/débit, détails de facturation.
Informations sur les commandes : produits achetés, historique d'achat.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous fournir des mises à jour sur vos commandes et des informations sur nos produits.
Améliorer notre site web et nos services.
Personnaliser votre expérience d'achat.
Envoyer des offres promotionnelles, si vous avez consenti à les recevoir.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :

Partenaires de paiement : pour traiter les transactions sécurisées.
Services de livraison : pour expédier vos commandes.
Prestataires de services : qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (hébergement, marketing, etc.).
Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
Rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à travers les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

support@qinlo.fr